行政院今(28)日表示,為滿足民眾106年農曆春節期間提領現鈔、資金火鍋吃到飽三峽調度及支付工具交易等金融服務需求,並確保春節連續假期期間的金融服務品質,金管會已採取下列金融服務因應措施:

一、 ATM(自動提款機)全年無休:各金融機構應加強ATM補鈔、檢修與管理作業,並提供24小時客服專線。

二、 支付工具不放假:信用卡、電子票證及電煮火鍋材料有哪些子支付等機構,應確保交易系統順暢運作,並提供24小時客服專線。

三、 電子銀行不中中壢 麻辣火鍋斷:各金融機構應確保春節期間的電子銀行服務順暢運作,以因應企業與民眾資金調度需求。

四、 金融客服不打烊:各金融機構的網路銀行及ATM應提供24小時客服除夕2018專線,並確保24小時暢通且可提供諮詢服團購美食平鎮務。

行政院表示,行政院長林全期許各金融機構應以客戶需求為導向,提供各項完善的金融服務,以力求「金融服務不打烊,民眾過年喜洋洋」。




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